PENNEC obtient la certification « QUALIOPI »
En qualité d’Organisme de Formation, PENNEC Etudes conseils a obtenu la certification qualité « QUALIOPI » le 1er septembre 2021 au titre des actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION.
Délivrée par le bureau Veritas, cette certification atteste de l’effectivité de notre démarche d’amélioration continue de la qualité des prestations délivrées que nous avions mise en place depuis plusieurs années. Le processus d’audit aura été l’occasion de mettre en évidence pour la 1ère fois quelques indicateurs clés concernant l’activité et le « feed back » de nos stagiaires.
INDICATEURS ACTIVITE ET TAUX DE SATISFACTION (année 2020)
- 37 sessions de formation
- 329 stagiaires
- Taux de satisfaction global moyen : 18/20
- Taux d’abandon : 0 %
En 2020, malgré la pandémie COVID 19, PENNEC a réussi à poursuivre ses activités de formation professionnelle continue en mettant en place pendant les périodes de confinement des sessions de formation à distance avec l’aide de la solution « ClassilioVia ».